Política de privadesa
D'acord amb l'exigència de l'article 10 de la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE), FLATELI SL informa de les dades següents:
TITULAR WEB
El titular d'aquest lloc web és FLATELI SL, amb CIF B66238775, denominació comercial FLATELI i domicili social a Balmes 199, 1 A, 08006, Barcelona.
L'adreça electrònica de contacte amb l'empresa és info@flateli.com.
FLATELI SL figura inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, al tom 44206, foli 170, full 449623 i número d'inscripció 1.
Aquesta informació regula les condicions dús, les limitacions de responsabilitat i les obligacions que els usuaris de la pàgina web que es publica sota el nom del domini www.flateli.com les quals els usuaris assumeixen i es comprometen a respectar.
Exempció de responsabilitat pel funcionament de la Pàgina Web
FLATELI SL presta els seus serveis i continguts de forma continuada emprant tots els mitjans tècnics al seu abast per fer aquesta prestació de forma satisfactòria.
FLATELI SL podrà, quan ho consideri convenient, realitzar correccions, millores o modificacions en la informació continguda al seu Lloc Web, sense que això de lloc, ni dret a cap reclamació o indemnització, ni impliqui reconeixement de cap responsabilitat.
FLATELI SL no es fa responsable dels danys i perjudicis de tota naturalesa que poguessin derivar-se de la disponibilitat i continuïtat tècnica del funcionament del seu Lloc Web. En qualsevol cas, FLATELI SL durà a terme totes les actuacions necessàries per restablir els seus serveis en cas de fallada tècnica.
LEGISLACIÓ I JURISDICCIÓ
FLATELI SL es reserva la facultat de presentar les accions civils o penals que consideri oportunes per la utilització indeguda del lloc web i continguts, o per l'incompliment de les presents condicions.
En cas que hi hagi discrepància entre el que estableix aquest Avís Legal i les Condicions Particulars de cada servei específic, prevaldrà el que disposen aquestes últimes.
En cas que qualsevol disposició o disposicions contingudes en aquest Avís Legal fossin considerades nul·les o inaplicables, en la seva totalitat o en part, per qualsevol Jutjat, Tribunal o òrgan administratiu competent, aquesta nul·litat o inaplicació no afectarà la resta de disposicions del present Avís Legal ni a les Condicions Particulars dels diferents serveis del present Lloc Web.
El no exercici o execució, per part de FLATELI SL de qualsevol dret o disposició contingut en aquestes Condicions Generals no constituirà una renúncia a aquest, excepte reconeixement i acord escrit per part seva.
La relació entre l'usuari i el prestador es regirà per la normativa vigent i aplicable al territori espanyol. Si sorgeix qualsevol controvèrsia, les parts poden sotmetre els seus conflictes a arbitratge o acudir a la jurisdicció ordinària complint amb les normes sobre jurisdicció i competència sobre això. FLATELI SL té el domicili a Barcelona, Espanya.
OBJECTE
A través d'aquest lloc web, FLATELI SL ofereix serveis buscant satisfer les necessitats dels nostres usuaris, facilitant-los l'accés a la utilització dels nostres serveis i guiant-los als passos que ha de seguir en la seva navegació.
CONDICIONS D'ÚS
La utilització de la pàgina atorga la utilització d'usuari i implica l'acceptació de les condicions de l'avís legal, la política de privadesa i les condicions d'ús, si l'usuari no està conforme, s'abstindrà d'utilitzar la pàgina. L'usuari està obligat i es compromet a utilitzar la pàgina i els continguts de conformitat amb la legislació vigent, l'Avís Legal, i qualsevol altre avís contingut en aquesta pàgina, així com amb les normes de convivència, la moral i els bons costums generalment acceptats.
L'Usuari s'obliga i es compromet a no transmetre, difondre o posar a disposició de tercers qualsevol contingut de la pàgina, com ara informacions, textos, dades, continguts, missatges, gràfics, dibuixos, arxius de so i/o imatge, fotografies, enregistraments, programari, logotips, marques, icones, tecnologia, fotografies, programari, enllaços, disseny gràfic i codis font, o qualsevol altre material al qual tingués accés en la seva condició d'Usuari de la Pàgina, sense que aquesta enumeració tingui caràcter limitatiu.
PROPIETAT INTEL·LECTUAL I INDUSTRIAL
Totes les marques, noms comercials o signes distintius de qualsevol classe que apareixen a la pàgina són propietat de FLATELI SL o, si escau, de tercers que n'han autoritzat l'ús, sense que es pugui entendre que l'ús o l'accés al portal i/oa els continguts atribueix a l'usuari cap dret sobre les esmentades marques, noms comercials i/o signes distintius, i sense que es puguin entendre cedits a l'usuari, cap dels drets d'explotació que existeixen o puguin existir sobre aquests continguts. I no entén cedits ni se n'autoritza la utilització, en cap cas, als usuaris de la pàgina llevat que s'obtinguin aquests drets per escrit del legítim titular dels mateixos.
POLÍTICA D'ENLLAÇOS
En cas que un usuari d'Internet introdueixi un enllaç des del seu propi Lloc Web al Lloc Web de FLATELI SL, l'enllaç únicament vincularà amb la pàgina principal d'aquest últim, però no podrà reproduir-la de cap manera, i, en cas de que es visualitzin els continguts del Lloc Web amb continguts aliens al mateix, aquests continguts aliens no podran induir a error, confusió o engany als Usuaris sobre la procedència dels seus continguts, ni suposar un acte de comparació o imitació deslleial o un aprofitament de la reputació de FLATELI SL.
No es realitzarà des de la pàgina que introdueix l'enllaç cap tipus de manifestació falsa o inexacta sobre FLATELI SL, empreses associades, col·laboradors o empleats, ni s'indicarà a aquesta pàgina que tenen el consentiment de FLATELI SL per a la inserció de l'enllaç, o que FLATELI SL té alguna relació o col·laboració amb aquesta pàgina.
Excepte en els casos permesos per la llei o expressament autoritzats per FLATELI SL, sempre que es permeti un enllaç directe amb el Lloc Web, queda prohibida la utilització de qualsevol marca o qualsevol altre signe distintiu de FLATELI dins de la pàgina on es trobi l'enllaç , llevat que s'autoritzi expressament.
La pàgina que estableixi l'enllaç haurà de complir amb la llei i no disposar o enllaçar amb continguts il·lícits o contraris a la moral i als bons costums.
Per la seva banda, el Lloc Web mateix inclou dispositius tècnics d'enllaç que permeten a l'Usuari accedir a altres pàgines i portals d'Internet, actuant FLATELI SL com a prestador de serveis d'intermediació de conformitat amb l'article 17 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, per la qual cosa només serà responsable dels continguts i serveis subministrats als llocs enllaçats en cas que havent tingut coneixement efectiu, en la forma prevista per la Llei de Serveis de la Societat de la Informació, de la il·licitud no hagi desactivat lenllaç.
L'existència de llocs enllaçats no suposa que hi hagi acords amb els responsables o titulars dels mateixos, i FLATELI SL no es fa responsable dels danys produïts per la il·licitud, qualitat, desactualització, indisponibilitat, error i inutilitat dels continguts d'aquests llocs, ja que els desconeix. En qualsevol cas, si l'Usuari tingués coneixement que els llocs enllaçats remeten a pàgines els continguts o serveis de les quals són il·lícits o contraris a la moral ho haurà de posar en coneixement de FLATELI SL.
A aquests efectes s'habilita l'adreça de correu electrònic info@flateli.com, així els usuaris hauran de comunicar: nom, adreça, número de telèfon i adreça de correu electrònic; especificació de la suposada activitat il·lícita duta a terme al Portal; fets o circumstàncies que revelen el caràcter il·lícit de la dita activitat.
EXEMPCIÓ DE RESPONSABILITATS
FLATELI SL inclou a la seva pàgina web una sèrie de continguts sobre les seves activitats, productes, estructura, gestió i equips propis d'una web corporativa. FLATELI SL exclou qualsevol responsabilitat pels danys i perjudicis de tota naturalesa que es puguin derivar de l'accés als continguts, informacions, publicitat, opcions, conceptes i imatges facilitats als usuaris.
En qualsevol cas, FLATELI SL no es fa responsable de:
● El mal que l'usuari pugui fer del Lloc Web.
● La continuïtat dels continguts de la Lloc Web.
● L'absència de virus i/o altres components nocius al Lloc Web o al servidor que els subministra, tant pel que fa a la visualització dels continguts pels usuaris com a la descàrrega dels mateixos.
● Els continguts i serveis prestats per altres Llocs Web a què pugui tenir accés des de les adreces d'Internet titularitat de FLATELI SL.
● El major o menor rendiment dels continguts allotjats al Lloc Web.
● Els danys o perjudicis que causi qualsevol persona, bé a si mateixa oa terceres, que infringís les condicions, normes i instruccions que FLATELI SL en aquest Lloc Web.
● Els danys ocasionats per la vulneració dels sistemes de seguretat del Lloc Web titularitat de FLATELI SL.
● El mal funcionament de programari o plug-ins (descàrrega que pogués realitzar-se des del link establert a aquest efecte), que pogués ser necessari per a la visualització o escolta de determinats continguts albergats al present Lloc Web.
● Qualsevol acció o actuació que pogués realitzar en relació amb la vulneració de drets de tercers, especialment, amb relació a la imatge, propietat intel·lectual o industrial.
● De l'edició, revisió, censura i verificació dels continguts de les pàgines o Llocs d'Internet amb què l'usuari es connecti a través del motor de cerca o d'hipervincles inclosos al Lloc Web de FLATELI SL.
POLÍTICA DE PRIVACITAT
Aquesta Política de Privadesa pot actualitzar-se o adaptar-se pels canvis que puguin produir-se a la legislació vigent oa la pròpia pàgina web. Si us plau, llegiu-la detingudament cada vegada que faciliteu les vostres dades personals.
La visita a aquesta pàgina web no suposa que lusuari estigui obligat a facilitar cap informació sobre si mateix. Tot i això, durant la visita és possible que se sol·licitin dades de caràcter personal a través de formularis.
Les dades que sol·licitem en aquest lloc web són adequades, pertinents i estrictament necessàries per poder prestar-li els serveis oferts i en cap cas vostè està obligat a facilitar-nos-ho, si bé ha de saber que la seva no comunicació podrà afectar o impossibilitar la prestació del servei.
Amb el consentiment exprés que presta en acceptar aquesta Política de Privadesa abans de facilitar-nos les seves dades personals, vostè ens dóna la base legal per al seu tractament.
D'acord amb la Llei Orgànica 03/2018, de 05 de desembre, de Protecció de Dades (LOPD) i el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) i sobre la base dels principis de transparència, lleialtat i licitud, detallem a continuació el tractament que realitzarem de les vostres dades de caràcter personal:
1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
Les seves dades personals formaran part del fitxer Usuaris Web, el destinatari del qual i responsable del fitxer i del seu tractament és:
a. FLATELI SL
b. CIF: B66238775
c. Domicili social: Balmes 199, 1r A de Barcelona, 08006 Barcelona
d. Email: info@flateli.com
e. Telèfon: 935951819
2. LEGITIMACIÓ
La base legal per al tractament de dades és lexecució de la relació contractual. Caldrà que el client faciliti a FLATELI SL. les dades que li siguin requerides com a obligatòries. Si no es faciliten totes les dades de caràcter personal requerides per FLATELI SL, podria implicar la resolució de la relació contractual. A més, haureu de comunicar les vostres dades actuals perquè FLATELI SL tingui la informació actualitzada i sense errors.
3. FINALITAT I CONSERVACIÓ DE LES DADES
Les dades de caràcter personal que ens faciliti en aquest lloc web es tractaran únicament i exclusiva amb la finalitat d'enviar-li la informació sol·licitada i dur a terme els serveis demandats. A més, si ho consenteix expressament, us podrem enviar comunicacions electròniques amb informació dels nostres serveis i activitats que esperem puguin ser del vostre interès. En cas que les vostres dades pateixin alguna modificació, preguem ens ho comuniqueu a les dades de contacte que figuren més amunt per tal de poder mantenir-les actualitzades i poder respondre de la seva veracitat.
Conservarem les vostres dades el temps imprescindible per poder dur a terme la finalitat per a la qual ens les ha facilitat i per poder atendre, en cas necessari, les responsabilitats i legals que se'n poden derivar. Si no exerciu el vostre dret d'oposició o cancel·lació al tractament de les vostres dades, entendrem que continua interessat a continuar formant part del nostre fitxer de Clients mentre el tractament sigui adequat a la finalitat per a la qual es van facilitar.
Vostè pot retirar el seu consentiment per a qualsevol finalitat concreta que hagi acceptat prèviament sense que tingui afectació a la licitud del tractament basat en aquest consentiment.
4. CESSIÓ DE LES DADES
Les seves dades no seran comunicades a tercers excepte a administracions públiques per obligació legal o empreses col·laboradores de FLATELI SL sempre que aquesta cessió sigui necessària per poder complir amb els serveis demandats, comporti una millora del servei per al qual es van cedir, existeixi obligació legal o es us hagi informat expressament.
5. DRETS DE L'USUARI SOBRE LES DADES PERSONALS
L'usuari pot exercir els seus drets d'accés, rectificació, limitació de tractament, supressió, portabilitat i oposició al tractament de les seves dades de caràcter personal davant de FLATELI SL, d'acord amb la RGPD:
• Dret d'accés: És el dret de l'usuari a obtenir informació sobre les vostres dades concretes de caràcter personal i del tractament que s'hagi realitzat o realitzi, així com de la informació disponible sobre l'origen d'aquestes dades i les comunicacions realitzades o previstes mateixos.
• Dret de Rectificació: És el dret de l'afectat a què es modifiquin les dades que resultin ser inexactes o incompletes. Només es podrà satisfer en relació amb aquella informació que estigui sota el control de FLATELI SL, per exemple, eliminar comentaris publicats a la pròpia pàgina, imatges o continguts web on constin dades de caràcter personal de l'usuari.
• Dret a la Limitació de tractament: És el dret que es limitin les finalitats del tractament previstes de forma original pel responsable del tractament.
• Dret de Supressió: És el dret a suprimir les dades de caràcter personal de l'usuari, a excepció del que preveu el mateix RGPD o altres normatives aplicables
que determinin l'obligatorietat de la seva conservació, en temps i forma.
• Dret de portabilitat: El dret a rebre les dades personals que l'usuari hagi facilitat, en un format estructurat, d'ús comú i de lectura mecànica, ia transmetre-les a un altre responsable.
• Dret d'oposició: És el dret de l'usuari a què no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o se'n cessi el tractament per part de FLATELI SL.
Podeu exercir qualsevol d'aquests drets comunicant-ho per escrit al nostre domicili social que apareix més amunt o bé mitjançant correu electrònic info@flateli.com, sempre incloent-hi fotocòpia del Document Nacional d'Identitat o equivalent.
Disposeu de més informació sobre els vostres drets i dels formularis per exercir-los a la pàgina web de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, www.agpd.es
6. PROTECCIÓ I CONFIDENCIALITAT DE LES SEVES DADES
Utilitzem mesures organitzatives i tècniques per garantir la seguretat i confidencialitat de les dades personals, evitant la seva pèrdua, alteració i tractament no autoritzat. El nostre personal ha estat format i ha adoptat el compromís de confidencialitat per al tractament.
7. ENVIAMENT DE COMUNICACIONS
Les dades emprades, o facilitades, a les comunicacions informatives i/o promocionals són tractades per FLATELI per a finalitats consistents en l'enviament electrònic d'informació i comunicacions sobre serveis, activitats, publicacions, i esdeveniments socials i professionals de FLATELI o de tercers de la xarxa de FLATELI; el seguiment i optimització de les campanyes de màrqueting realitzades mitjançant tecnologies a aquest efecte; i elaboració de perfils amb finalitats comercials.
Constitueix base jurídica dels tractaments esmentats el consentiment exprés atorgat per l'Usuari. El consentiment per a l'enviament de les comunicacions esmentades podrà ser revocat en tot moment en cadascuna de les comunicacions rebudes mitjançant el mecanisme habilitat a aquest efecte.
El criteri de conservació de les dades tindrà base en la manifestació contrària al tractament per part seva. En tot cas, es poden exercitar els drets daccés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, quan sigui aplicable, mitjançant correu electrònic a info@flateli.com.
En cas de no obtenir satisfacció en l'exercici dels seus drets, podrà presentar una reclamació davant de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades a través de la seu electrònica, en presentació d'una reclamació de tutela de drets.
8. POLÍTICA DE PRIVACITAT A XARXES SOCIALS
FLATELI SL informa els usuaris, que ha creat un perfil a les Xarxes Socials Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Linkedin, amb la finalitat principal de publicitar els seus productes i serveis.
L'usuari disposa d'un perfil a la mateixa Xarxa Social i ha decidit unir-se a la pàgina creada per FLATELI SL, mostrant així interès en la informació que es publiciti a la Xarxa. En unir-se a la nostra pàgina, ens facilita el seu consentiment per al tractament de aquelles dades personals publicades al seu perfil.
L'usuari pot accedir en tot moment a les polítiques de privadesa de la pròpia Xarxa Social, així com configurar el seu perfil per garantir la seva privadesa.
FLATELI SL té accés i tracta aquella informació pública de l'usuari, especialment el seu nom de contacte. Aquestes dades només són utilitzades dins de la pròpia Xarxa Social. No són incorporats a cap fitxer.
FLATELI SL realitzarà les actuacions següents:
• Accés a la informació pública del perfil.
• Publicació al perfil de l'usuari de tota aquella informació ja publicada a la pàgina de FLATELI SL.
• Enviar missatges personals i individuals a través dels canals de la Xarxa Social.
• Actualitzacions de l'estat de la pàgina que es publicaran al perfil de l'usuari.
L'usuari sempre pot controlar les connexions, eliminar els continguts que deixin d'interessar-li i restringir amb qui comparteix les connexions, per això haurà d'accedir a la seva configuració de privadesa.
Publicacions
L'usuari, un cop unit a la pàgina de FLATELI SL, podrà publicar en aquesta darrera comentaris, enllaços, imatges o fotografies o qualsevol altre tipus de contingut multimèdia suportat per la Xarxa Social. L'usuari, en tots els casos, ha de ser-ne el titular, gaudir dels drets d'autor i de propietat intel·lectual o comptar amb el consentiment dels tercers afectats. Es prohibeix expressament qualsevol publicació a la pàgina, ja siguin textos, gràfics, fotografies, vídeos, etc. que atemptin o siguin susceptibles d'atemptar contra la moral, l'ètica, el bon gust o el decòrum, i/o que infringeixin, violin o trenquen els drets de propietat intel·lectual o industrial, el dret a la imatge o la Llei. En aquests casos , FLATELI SL es reserva el dret a retirar immediatament el contingut, podent sol·licitar el bloqueig permanent de l'usuari.
FLATELI SL no es farà responsable dels continguts que lliurement ha publicat un usuari.
L'usuari ha de tenir present que les seves publicacions seran conegudes pels altres usuaris, per la qual cosa ell mateix és el principal responsable de la seva privadesa.
Les imatges que puguin publicar-se a la pàgina no seran emmagatzemades a cap fitxer per part de FLATELI SL, però sí que romandran a la Xarxa Social.
Concursos i promocions
FLATELI SL es reserva el dret a realitzar concursos i promocions, en què podrà participar l'usuari unit a la seva pàgina. Les bases de cadascun d'ells, quan s'utilitzi la plataforma de la Xarxa Social, seran publicades en aquesta. Complint sempre amb la LSSI-CE i amb qualsevol altra norma que li sigui aplicable.
La Xarxa Social no patrocina, avala ni administra, de cap manera, cap de les nostres promocions, ni està associada a cap.
Publicitat
FLATELI SL utilitzarà la Xarxa Social per publicitar els seus productes i serveis, en tot cas, si decideix tractar les dades de contacte per realitzar accions directes de prospecció comercial, serà sempre, complint amb les exigències legals de la RGPD i de la LSSI-CE.
No es considerarà publicitat el fet de recomanar a altres usuaris la pàgina de FLATELI SL perquè també puguin gaudir de les promocions o estar informats de la seva activitat.
A continuació detallem l'enllaç a la política de privadesa de la Xarxa Social:
• Facebook: https://www.facebook.com/help/323540651073243/
• Twitter: https://twitter.com/privacy
• Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy
• Pinterest: http://es.about.pinterest.com/terms
• Linkedin: http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv